Размещение автомобилей

ПАО «Трехгорная мануфактура» располагается по адресу: г. Москва, ул. Рочдельская, вл. 15 (район Краснопресненской набережной, Центральный Административный Округ).

Территория ПАО «Трехгорная мануфактура», имеет удобное расположение с точки зрения транспортной доступности (в непосредственной близости от Краснопресненской набережной и Третьего Транспортного Кольца, 10-12 минут пешком от станций метро ул. 1905 года и Краснопресненская). В непосредственной близости располагаются гостиница «Международная», Москва-Сити, Дом Правительства Российской Федерации и многие другие знаковые здания и места.

Телефоны отдела сервиса клиентов:

• Дежурный – +7 (495) 730 63 11 доб.245; моб. +7 985 129 37 19
• Договорной отдел – +7 (495) 730 63 11 доб.150/152; моб. +7 985 803 78 56
  время работы с 9:00 до 18:00 понедельник-пятница.

Территория ПАО «Трехгорная мануфактура» имеет развитую инфраструктуру. Здесь находятся: кафе, рестораны, развлекательные клубы, салоны, шоурумы, банкоматы, терминалы оплаты услуг, магазин домашнего текстиля, юридические и страховые компании, типографские услуги и др. Предоставляется возможность дневной и круглосуточной услуги по размещению автотранспорта.

1. 1. Въезд на Территорию
2. 1.1. Оператор услуг на Территории – ПАО «Трехгорная мануфактура».
3. 1.2. График предоставления услуги размещения и временного пребывания транспортных
4. 1.3. Размещение ТС на Территории не является заключением договора хранения. ПАО «Трехгорная мануфактура» не несет ответственность за утрату, хищение, повреждение или нарушение комплектности транспортных средств, за утрату, хищение любого другого имущества, размещенного на Территории, в том числе оставленного в транспортном средстве.
5. 1.4. На территории ПАО «Трехгорная мануфактура» используется АПС, которая фиксирует въезд клиента с использованием ПБ и Абонемента, производит расчет стоимости услуг в соответствии с тарифами в автоматических кассовых терминалах, регистрирует выезд клиента при предъявлении ПБ и Абонемента.
   
   Внимание! ПБ и Абонемент являются сложными носителями информации и требуют аккуратного и бережного обращения. ПБ и Абонемент запрещается подвергать сильному охлаждению и нагреву, помещать во влажную и агрессивную среду, изгибать, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей. Выдача на въездном терминале поврежденного (неработающего) ПБ технически невозможна, ПБ может быть выдан АПС пользователю только в исправном состоянии. ПБ или Абонемент считается поврежденным пользователем, в случае технической невозможности считывания информации с данного ПБ или Абонемента, по причине его механического повреждения (надломы, проколы микрочипа и т.п.) или размагничивания.
6. 1.5. На Территории используется Система распознавания номерных знаков, которая фиксирует государственный регистрационный знак ТС при въезде и сопоставляет его при выезде с номером ПБ, по которому въехал клиент, что обеспечивает контроль несанкционированного выезда ТС.
   
   Внимание! Государственный регистрационный знак ТС должен соответствовать требованиям, установленным в соответствии с ГОСТ Р 50577-93.
7. 1.6. Для разовых пользователей въезд на Территории, оплата услуги и выезд с территории производится с помощью ПБ, который выдаётся водителю ТС на въезде и должен им сохраняться до выезда с Территории. Оплата по ПБ осуществляется непосредственно перед выездом через кассовые аппараты, расположенные на Территории.
   
   За выезд без оплаты услуг, расположение транспортных средств на путях проезда, владелец транспортного средства несет ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
8. 1.7. На территории в целях принятия решения о пользовании или не пользовании услугой, клиенту предоставляется 20 минут с момента получения ПБ и въезда на территорию для выезда с территории без оплаты.
   
   Оплата услуг производится на основании действующих тарифов.
   
   Информация о действующих тарифах размещена:
   - на въездной стойке при въезде на территорию;
   - на информационном щите, размещенном при въезде на территорию;
   - у сотрудника отдела парковки и сервиса клиентов (Личагина О.Н. – администратор парковки конт.тел. 8 (499) 255-11-94 доб. 3-18) ПАО «Трехгорная мануфактура» по адресу: Москва, улица Рочдельская дом 15, строение № 1.
   - на официальном сайте ПАО «Трехгорная мануфактуры по адресу: www.trekhgorka.ru
9. 1.8. Договор на услуги размещения и временного пребывания транспортных средств на Территории считается заключенным с момента получения клиентом ПБ при въезде на Территорию или приобретения Абонемента.

1. 2. Въезд по ПБ и Абонементу
2. 2.1. Необходимо подъехать к автоматизированной стойке выдачи ПБ любого въездного терминала.
3. 2.2. Нажмите кнопку для получения ПБ или приложите Абонемент к считывателю.
4. 2.3. Возьмите ПБ из канала выдачи въездной стойки.
5. 2.4. После занесения данных в АПС, шлагбаум открывается.
   
   Примечание: каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному ТС.

1. 3. Движение и размещение ТС на Территории
2. 3.1. Движение ТС на Территории осуществляется в соответствие с Правилами дорожного движения РФ. Водители обязаны следовать указаниям дорожных знаков и дорожной разметки.
3. 3.2. Размещение ТС на Территории происходит на свободное место в соответствие с дорожной разметкой.
4. 3.3. ТС может быть перемещено при наличии законных оснований (с применением специализированных средств) на другое место:
   
   - при нарушении требований действующего законодательства;
   - в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы;
   - в случае создания препятствий для движения других транспортных средств, в т.ч. проезда спецтранспорта аварийных и спасательных служб.
   
5. Примечание: Места для инвалидов обозначены соответствующими дорожными знаками, дорожной разметкой и отведены для стоянки специализированных ТС, управляемых инвалидами.

1. 4. Оплата за пользование услугой
2. 4.1. Оплата услуг производится непосредственно перед выездом с Территории и в соответствии с утвержденными тарифами ПАО «Трехгорная мануфактура». Информация о действующих тарифах размещена на въездах, АКТ и по адресу: г. Москва, улица Рочдельская дом 15, строение №1
   
   Дополнительно, с действующими тарифами, можно ознакомиться на официальном сайте ПАО «Трехгорная мануфактура».
3. 4.2. Если ТС после въезда на Территорию, находилось на ней более 20 минут, то пользователь должен оплатить услуги по действующему тарифу через АКТ.
   
   Внимание! Перед началом операции по оплате услуг нажмите кнопку «ОТМЕНА» во избежание оплаты по чужому билету.
   Автоматический кассовый терминал принимает не более 20 купюр за одну оплату
4. 4.3. Порядок оплаты наличным и безналичным способом для разового (бумажного) ПБ.
5. 4.3.1. Вставьте ПБ в разъем и дождитесь появления информации на мониторе о сумме, требуемой к оплате. Информация сохраняется на дисплее в течение 40 секунд, по истечении указанного времени происходит автоматический сброс данных.
6. 4.3.2. Наличный способ оплаты: Вставьте купюры по одной в купюроприемник, после совершения операции возьмите ПБ, чек и, при наличии, сдачу.
7. 4.3.3. Безналичный способ оплаты: Вставьте кредитную карту в разъем для кредитных карт, совершите пошагово требуемые операции. Дождитесь возврата карты. Возьмите ПБ и чек.
   
   Примечание: В случае отсутствия связи с банком, необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-100-19-60.
8. 4.3.4. Для отмены операции и возврата денежных средств нажмите кнопку «Отмена»
9. 4.3.5. Чек сохраняйте до выезда с Территории.
10. 4.3.6. Время бесплатного нахождения на Территории с момента оплаты составляет 20 минут, в течение которых необходимо осуществить выезд с Территории.

1. 5. Выезд с Территории
   
   После произведения оплаты за услуги размещения и временного пребывания на Территории, в течение 20 минут необходимо осуществить выезд с Территории.
2. 5.1. Выезд по ПБ и Абонементу
3. 5.1.1. Для осуществления выезда по ПБ или Абонементу необходимо подъехать к автоматизированной стойке любого выездного терминала на Территории.
4. 5.1.2. Вставьте ПБ в приемный канал стойки выезда, либо приложите Абонемент к считывателю.
5. 5.1.3. Если услуга оплачена и не истекло 20 минут после оплаты услуг размещения и временного пребывания на Территории или 20 минут с момента въезда на Территорию, терминалом производится изъятие ПБ в накопитель стойки с одновременным открытием шлагбаума.
6. 5.1.4. Если услуга не оплачена или истекло 20 минут после оплаты, необходимо освободить выездной терминал для проезда и осуществить оплату в АКТ.
7. 5.1.5. Каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному ТС.
8. 5.1.6. Выезд необходимо осуществлять по тому-же идентификатору (ПБ или Абонементу), по которому осуществлялся въезд.

1. 6. На Территории запрещается:
   • стоянка и остановка ТС в неустановленных для этого местах;
   • загромождать въезды и выезды с Территории;
   • размещать ТС на местах, отведённых для специальных ТС инвалидов и обозначенных соответствующим образом;
   • осуществлять любые виды коммерческой деятельности без действующего договора с ПАО «Трехгорная мануфактура»;
   • Организовывать собрания, митинги, рекламные и маркетинговые акции, а также проводить опросы, анкетирование и сбор информации любым другим способом без уведомления администрации ПАО «Трехгорная мануфактура»;
   • расклеивать (устанавливать) плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного или агитационного содержания без письменного разрешения ПАО «Трехгорная мануфактура»;
   • оставлять автомобили с открытой горловиной бензобака и при наличии утечки горючего и (масла);
   • осуществлять ремонт ТС, осуществлять заправку топливом и прочими ГСМ;
   • пользоваться открытым огнем в качестве светового источника и для прогрева двигателя;
   • передавать ПБ третьим лицам, обменивать ПБ, полученный на стойке въезда или у сотрудника ПАО «Трехгорная мануфактура» на другой ПБ у третьих лиц, пользоваться услугами третьих лиц, предлагающих обмен ПБ;
   • курить вне специально отведённых местах;
   • любые иные действия, в результате которых возникает угроза безопасности или повреждения любой собственности.
2. 6.1. Несанкционированный обмен ПБ или Абонемента, полученного пользователем лично на стойке въезда или у сотрудника ПАО «Трехгорная мануфактура», на другой ПБ или Абонемент с третьими лицами влечет за собой административную ответственность в соответствии с Федеральным Законодательством.
3. 6.2. В целях предупреждения мошеннических действий с ПБ, Администрация ПАО «Трехгорная мануфактура», с помощью оборудования АПС, может проводить выборочный контроль ПБ полученных водителями при въезде на предмет их соответствия ПБ, предъявляемым водителями при выезде с Территории.

1. 7. Обязанности и ответственность пользователей:
2. 7.1 Обязанности лиц, находящихся на Территории:
   • оплачивать ПАО «Трехгорная мануфактура» стоимость размещения и временного пребывания на Территории в порядке, установленном ПАО «Трехгорная мануфактура»;
   • обеспечить соответствие государственного регистрационного знака ТС установленным требованиям;
   • строго соблюдать все положения настоящих Правил пользования услугой размещения и временного пребывания на Территории ПАО «Трехгорная мануфактура»;
   • исполнять (законные) требования сотрудников ПАО «Трехгорная мануфактура»»;
   • соблюдать Правила дорожного движения, требования дорожных знаков, линий разметки и указателей;
   • сохранять ПБ и чеки, подтверждающие оплату до выезда с Территории;
   • соблюдать требования пожарной безопасности на Территории;
   • соблюдать порядок, чистоту и общественный порядок на Территории;
   • бережно относиться к оборудованию АПС;
   • возмещать ущерб, причиненный ПАО «Трехгорная мануфактура», а также третьим лицам;
3. 7.2. За выезд без оплаты, независимо от способа такого выезда, устанавливается гражданско-правовая ответственность – штраф в пользу ПАО «Трехгорная мануфактура» в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. Штраф взимается за каждый факт выезда без оплаты. При неоднократном выезде без оплаты штрафы за каждый факт суммируются. Факт выезда без оплаты может быть подтвержден кадрами из системы видеонаблюдения. Пользователю запрещается повторный въезд на Территорию до момента оплаты штрафа. Факт оплаты штрафа не освобождает пользователя от оплаты стоимости временного пребывания. В случае невозможности установления точного времени пребывания транспортного средства на Территории (в частности, проезд через парковочную стойку под шлагбаумом, открытым предыдущей машиной), такое время считается равным 6 (шести) часам. ПАО «Трехгорная мануфактура» оставляет за собой право взыскания суммы штрафа и стоимости неоплаченного въезда в судебном порядке, при этом устанавливается подсудность споров судам по месту нахождения ПАО «Трехгорная мануфактура».

1. 8. Порядок предоставления услуг клиентам с ограниченными физическими возможностями (PRM)
2. 8.1. Территория оснащена местами для размещения специализированных транспортных средств, управляемых клиентами с ограниченными физическими возможностями (далее PRM), в соответствии с Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Глава IV. Обеспечение жизнедеятельности инвалидов. Статья 15).
3. 8.2. Места для PRM оборудованы соответствующей дорожной разметкой.
4. 8.3. Клиент PRM размещает ТС на специально обозначенном месте для PRM.
5. 8.4. Для предоставления льготы при пользовании услугой размещения и временного пребывания транспортных средств на Территории, при выезде с Территории без оплаты Клиент PRM, передвигающийся на специальном транспортном средстве, должен представить (сотруднику парковки сервиса клиентов) документы, подтверждающие право пользования специальным транспортным средством:
   • Документ, удостоверяющий право инвалида на льготу (справка об установлении инвалидности, выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);
   • Документ о принадлежности транспортного средства инвалиду, его законному представителю, лицу, его сопровождающему;
   • Разовый билет, полученный при въезде на Территорию.
6. 8.5. Для осуществления выезда с Территории без оплаты Клиент PRM передвигающийся на транспортном средстве должен представить (сотруднику парковки сервиса клиентов) следующие необходимые документы, подтверждающие его право на бесплатное пользование услугами:
   • Документ, удостоверяющий право инвалида на льготу (справка об установлении инвалидности, выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);
   • Документ о принадлежности транспортного средства инвалиду, его законному представителю, за исключением транспортных средств, используемых для оказания платных услуг по перевозке пассажиров (вне зависимости от формы договора);
   • Если поле "Собственник" (Свидетельство о регистрации транспортного средства) не совпадает с данными клиента (Справка МСЭ (ВТЭК)/ Удостоверение инвалида), то дополнительно представляется полис ОСАГО, где в поле "п.3. Договор заключен в отношении" указано ФИО клиента, либо имеется отметка о том, что договор заключен в отношении неограниченного количества лиц;
   • Разовый билет, полученный при въезде на Территорию.
7. 8.6. При сопровождении ребенка - инвалида или инвалида, необходимо представить (сотруднику парковки сервиса клиентов):
   • Документ, удостоверяющий право инвалида на льготу (справка об установлении инвалидности, выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);
   • Документ о принадлежности транспортного средства инвалиду, его законному представителю, за исключением транспортных средств, используемых для оказания платных услуг по перевозке пассажиров (вне зависимости от формы договора);
   • Документ, подтверждающий опеку или попечительство (для несовершеннолетних детей в качестве документа, подтверждающего опеку, может быть представлен паспорт родителя, где в поле Дети указаны данные, соответствующие Справке МСЭ (ВТЭК)/Удостоверению ребенка-инвалида, при отсутствии данных в графе Дети необходимо представить дополнительно свидетельство о рождении ребенка, где в поле одного из родителей будут указаны данные Собственника ТС);
   • если поле "Собственник" (Свидетельство о регистрации транспортного средства) не совпадает с данными клиента, указанного как опекун или попечитель, то дополнительно представляется полис ОСАГО, где в поле "Договор заключен в отношении" указано ФИО клиента, либо имеется отметка о том, что договор заключен в отношении неограниченного количества лиц;
   • Разовый билет, полученный при въезде на Территорию.
8. 8.7. Документы могут быть предоставлены:
   • Сотруднику (Личагина О.Н. – администратор парковки конт.тел. 8 (499) 255-11-94 доб. 3-18) ПАО «Трехгорная мануфактура» по адресу: г. Москва ул. Рочдельская, д.15 строение 1;
9. 8.8. После представления документов Клиент PRM осуществляет выезд с Территории:
   • с помощью ПБ, полученного у сотрудника ПАО «Трехгорная мануфактура», в течение 20 минут, по истечении указанного времени необходимо связаться на выездном терминале с сотрудником ПАО «Трехгорная мануфактура» и сообщить номер своего ТС;

1. 9. Порядок действия во внештатных ситуациях:
2. 9.1. Если ТС заблокировано другими ТС - необходимо связаться с сотрудником ПАО «Трехгорная мануфактура» (через ближайший АКТ, нажав кнопку «Вызов оператора») и действовать согласно указаниям.
3. 9.2. В случае утери/порчи ПБ - необходимо связаться с сотрудником ПАО «Трехгорная мануфактура» через ближайший АКТ, нажав кнопку «Вызов оператора» и действовать согласно указаниям.
4. 9.3. В случае скопления ТС на путях выезда - сохранять спокойствие, действовать согласно требованиям дорожных знаков и дорожной разметки, или указаниям сотрудников ПАО «Трехгорная мануфактура».
5. 9.4. При обнаружении противоправных действий третьими лицами - необходимо связаться с сотрудником ПАО «Трехгорная мануфактура» (через ближайший АКТ, нажав кнопку «Вызов оператора») и действовать согласно указаниям.
6. 9.5. В случае нанесения материального ущерба имуществу ПАО «Трехгорная мануфактура» – необходимо остановить ТС, включить аварийную сигнализацию и связаться с сотрудником ПАО «Трехгорная мануфактура» через ближайший АКТ, нажав кнопку «Вызов оператора» и действовать согласно указаниям.